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Attention : Certaines actions proposées dans ce guide peuvent être visibles par les personnes ayant potentiellement accès à votre compte ou à votre appareil. Cela peut mener à des changements de comportement de leur part et elles peuvent devenir violentes. Si vous pensez que ces actions peuvent avoir des conséquences pour vous, contactez une association d’aide aux victimes pour vous soutenir dans votre démarche. Une liste des organisations travaillant sur les violences conjugales est disponibles sur le site du gouvernement.
Sommaire
- Vérifier vos informations de contact
- Vérifier les appareils connectés à votre compte
- Changer votre mot de passe
- Activer la vérification en deux étapes
Confidentialité de votre compte
- Passer votre compte en privé
- Limiter les suggestions de votre compte
- Désactiver les messages privés
- Limiter les commentaires
- Filtrer les commentaires
- Limiter qui peut vous mentionner ou vous marquer
- Limiter qui peut mettre vos publications en Story, faire un duo ou un collage avec vos vidéos
- Limiter qui peut voir vos abonnements et vos vidéos aimées
- Masquer les profils que vous visitez
- Supprimer un abonné
- Bloquer et signaler un compte
Sécuriser votre compte
Vérifier vos informations de contact
La première étape pour augmenter la sécurité de votre compte TikTok consiste à vérifier les informations de connexion à votre compte : votre e-mail et/ou numéro de téléphone. Pour cela, allez sur votre profil, puis cliquez sur l’icône de menu en haut à droite de la fenêtre, et allez dans le menu Paramètres et confidentialité. Cliquez ensuite sur Gérer le compte et vérifiez le numéro de téléphone et/ou l’adresse e-mail qui y sont listés. Supprimez ou remplacez les numéros de téléphone et ou e-mail que vous ne connaissez pas ou ne possédez plus. Vérifiez également la sécurité de votre compte e-mail si vous en utilisez un (nos autres guides peuvent vous aider).
Vérifier les appareils connectés à votre compte
Plusieurs téléphones peuvent être connectés à un même compte TikTok, il est donc important de les passer en revue. Pour cela, allez dans le menu Paramètres et confidentialité, puis dans le menu Sécurité et enfin dans Tes appareils. Supprimez de cette liste tous les appareils que vous ne connaissez pas ou ne possédez plus.
Changer votre mot de passe
Si vous pensez qu’une autre personne a pu avoir accès à votre mot de passe, il est important de le changer. Pour cela, allez dans le menu Paramètres et confidentialité, puis Gérer le compte et enfin Mot de passe. Saisissez le code à six chiffres envoyé par e-mail ou SMS, puis entrez un nouveau mot de passe pour votre compte. Assurez-vous de choisir un mot de passe solide : notre guide sur les stratégies de mots de passe peut vous aider.
Activer la vérification en deux étapes
La vérification en deux étapes (également appelée authentification à deux facteurs) permet d’ajouter une seconde information à donner lors de votre connexion, en plus de votre mot de passe. Cela augmente de manière significative la sécurité de votre compte puisqu’il ne sera plus possible d’accéder à votre compte en cas de vol du mot de passe. TikTok offre deux types d’authentification à deux facteurs : soit un code envoyé par SMS, soit un code envoyé par e-mail.
Pour activer cette authentification à deux facteurs, allez dans Paramètres et confidentialité, puis Sécurité et enfin Vérification en deux étapes. Choisissez le mot de passe ainsi qu’une seconde méthode de vérification dans la liste, puis cliquez sur Activer.
Confidentialité de votre compte
Passer votre compte en privé
Si vous subissez du harcèlement ou si vous voulez vous assurez que seules des personnes de confiance voient vos publications, vous pouvez passer votre compte en privé. Ainsi, vos publications ne seront accessibles que par vos abonné·es. Pour cela, allez dans le menu Paramètres et confidentialité, puis Confidentialité, et activez l’option Compte privé.
Limiter les suggestions de votre compte
TikTok utilise des informations sur votre réseau de contacts pour suggérer votre compte à d’autres utilisateurices. Cela peut malencontreusement mener à ce que votre compte soit suggéré à des personnes que vous connaissez (comme des ex-partenaires) alors que vous souhaiteriez le garder confidentiel. Vous pouvez limiter les données que TikTok utilise pour ces suggestions en allant dans le menu Paramètres et confidentialité, puis Confidentialité et enfin dans Suggérer ton compte à d’autres utilisateurs. Sur cette page, désactivez toutes les informations que vous ne voulez pas que TikTok utilise pour ces suggestions.
Désactiver les messages privés
Vous pouvez limiter l’accès à vos messages privés. Par défaut, seuls les comptes auxquels vous êtes abonné·e peuvent vous envoyer des messages, mais vous pouvez désactiver totalement les messages privés. Pour cela, allez dans Paramètres et confidentialité, puis Confidentialité puis Messages directs, et choisissez Personne.
Limiter les commentaires
Vous pouvez contrôler qui peut laisser des commentaires sur les vidéos. Par défaut tout le monde peut laisser des commentaires, mais vous pouvez limiter cette action à vos abonnés ou aux abonnés auxquels vous êtes abonné·e. Pour cela, allez dans Paramètres et confidentialité, puis Confidentialité puis Commentaires. Choisissez ensuite entre Abonnés, Abonnés auxquels tu es abonné(e) ou Personne.
Filtrer les commentaires
Sur cette même page, vous pouvez filtrer les commentaires
que vous recevez. Vous pouvez filtrer tous les commentaires par défaut,
puis approuver uniquement les commentaires que vous souhaitez garder, manuellement.
Vous pouvez également définir des mots-clés qui seront utilisés pour
filtrer automatiquement les commentaires postés sur vos vidéos.
Limiter qui peut vous mentionner ou marquer
Par défaut, tout le monde peut mentionner ou marquer votre compte dans ses vidéos sur TikTok. Vous pouvez limiter ces mentions ou marquages en allant dans Paramètres et confidentialité, puis Confidentialité et enfin Mentions et étiquettes. Vous pouvez limiter ces interactions aux personnes auxquelles vous êtes abonné·e, abonnés auxquels vous êtes abonné⋅e ou le désactiver totalement.
Limiter qui peut mettre vos publications en Story, faire un duo ou un collage avec vos vidéos
TikTok permet de faire des Stories incluant des vidéos d’autres utilisateurices, mais également de faire des collages ou duos à partir d’autres vidéos. Vous pouvez limiter les utilisations de vos vidéos par d’autres comptes en allant dans Paramètres et confidentialité, Confidentialité, puis en choisissant qui peut faire ces actions dans les menus Story, Duo et Collage. Si vous êtes dans une situation où vous risquez le harcèlement, nous recommandons au minimum de limiter à Abonnés auxquels tu es abonné(e).
Limiter qui peut voir vos abonnements et vos vidéos aimées
Par défaut, la liste de vos abonnements et des vidéos que vous avez aimées est publique. Vous pouvez masquer ces informations en allant dans le menu Paramètres et confidentialité, Confidentialité, puis dans les sous-menus Liste d’abonnement et Vidéos aimées et choisir Moi uniquement.
Masquer les profils que vous visitez
Il est possible de voir qui visite votre profil à condition que vous autorisiez les autres personnes à voir quand vous visitez leur profil. Si cela peut-être parfois utile, cette option est risquée en cas de harcèlement. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut, mais nous recommandons de vérifier qu’elle est bien désactivée en allant dans Paramètres et confidentialité, Confidentialité puis Vues du profil.
Supprimer un abonné
Si un⋅e abonné⋅e vous importune, vous pouvez le supprimer de vos abonné·es sans qu’iel en soit informé⋅e. Pour cela, allez sur le profil de cette personne, cliquez sur les trois points en haut à droite de l’écran, puis cliquez sur Supprimer cet abonné.
Bloquer et signaler un compte
Enfin, vous pouvez signaler ou bloquer un compte abusif. Pour cela, allez sur le profil de cette personne, cliquez sur les trois points en haut à droite de l’écran, puis choisissez Bloquer, ou Signaler. Si vous choisissez de signaler cette personne, de plus amples informations vous seront demandées par TikTok sur les raisons de votre signalement.
Ressources
Vous pouvez retrouver des informations sur la sécurité et confidentialité de TikTok dans le centre de sécurité de TikTok. Si vous êtes une personne mineure (ou proche de mineur·e) victime de cyber-violence sur TikTok, vous pouvez trouver du soutien auprès de l’association e-Enfance ou les appeler au numéro 3018.
Ce guide est distribué sous licence Creative Common BY-NC-SA.